隐私声明

ABB Shop隐私保护及Cookie声明

谁负责处理您的个人信息？

本ABB Shop隐私和Cookie声明（“声明”）旨在说明ABB（中国）有限公司及其在中华人民共和国境内关联实体（称为“我们”）如何通过ABB Shop网站（“ABB Shop”或“网站”）收集、存储、使用、加工、传输、提供、公开、删除等（合称“处理”）关于您的个人信息和其他数据。

个人信息是以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息，不包括匿名化处理后的信息。

我们收集和使用的信息有哪些类型？

我们可能会收集以下类型的个人信息及与您使用网站相关的数据：

注册及登录账户。您可以在未注册账户的模式下浏览网站的某些内容，但有些服务则需要您的注册方能使用（如下单功能）。在您注册账户的过程中，您需要向我们提供您的所在公司名称、您的姓名、您的邮箱地址。
购物车。您可将产品加入购物车，我们将收集您所加购的产品的相关信息。
下单及订单查看。为了提供下单及订单查看服务，我们将收集以下信息：订单号、要求配送日期、收货信息（公司名称、公司地址、邮政编码、联系电话）、商品信息、交易金额、订单状态、行号。
客户信息维护。为了提供客户信息维护功能，例如公司档案、公司架构信息查询，我们可能收集您的姓名、电子邮箱、公司注册地址、收件地址、收件人联系电话。
用户信息管理。为了提供用户信息管理功能，我们可能收集您的姓名、邮箱、角色、团队、用户状态。
用户角色和权限管理。为了提供用户角色和权限管理功能，我们可能会收集您的姓名、邮箱、角色、团队、用户状态。
客户支持。如您对我们提供的产品或服务有任何问题，您可以通过网站链接跳转至中国客户支持平台，并向我们提供您的问题及其他信息。
使用自动化技术收集的信息。当您使用网站的功能或服务时，我们可能收集您的IP地址、设备信息（如设备型号、操作系统）、浏览记录。为了向您提供更好的服务，保障相关功能的实现和网站的安全稳定运行，我们会可能会通过第三方代码或SDK来收集您的个人信息。我们将尽力控制和保护对您个人信息的收集。关于我们使用的第三方SDK的类型，以及这些第三方SDK所收集的数据，请见如下的SDK列表：

SDK名称	收集个人信息类型	目的及处理方式	SDK提供者及所在位置	隐私政策链接	是否出境
谷歌分析	IP地址、谷歌cookie ID、设备识别码	通过谷歌分析工具对个人信息进行存储、使用、删除，以实现用户行为分析、改善用户体验目的。	Google Ireland Limited，爱尔兰	https://policies.google.cn/privacy	是

在您使用网站的过程中，我们也可能向您收集与您有关的其他个人（例如您所在公司的其他用户、您所在公司的个人客户）的个人信息。在您向我们提供该等信息时，请确保就向我们提供该等人员的个人信息一事以及我们对其个人信息的后续处理，您已依据个人信息保护的相关法律法规对该等人员进行了充分告知并已征得该等人员的明示同意。

如果您希望获得关于特定个人信息处理活动的信息，请访问www.abb.com/privacy提交请求。

我们为何使用您的个人信息？

我们可能根据上述方式将您的个人信息和其他数据用于以下目的：

创建账户、授权您使用网站并对您进行认证；
与您所在公司建立和开展商业关系，以及管理您所在公司与我们之间通过网站发生的交易；
为客户提供支持以及处理、评估和回应客户的要求和咨询；
遵守我们适用的监管规定。

我们仅出于上述目的收集所需的个人信息。出于统计、改进我们的服务和测试IT系统之目的，我们尽合理可能将您的个人信息匿名化，使之无法直接或间接地将您的身份或将您单独识别出来。

如果您未向我们提供所需的信息，或者您要求我们停止处理您的信息，将会发生什么？

如果您不提供相关个人信息，我们将无法充分建立、开展或终止与您公司的业务关系，也无法实现上述全部或部分目的。尽管我们不能要求您向我们提供您的个人信息，但请注意，这可能会影响您的网站使用体验，如无法使用某些功能或服务，或无法按照要求的合同前措施与您所在公司签订合同或建立和继续业务。

我们所依赖的法律基础

我们基于以下任何适用的法律基础，将您的个人信息用于本声明中所述的目的，如：

当适用法律要求时，针对本声明中所述活动，我们将征求您的同意；
我们可能为履行法定义务所必需而处理您的个人信息；或
我们可能会基于其他合法性基础处理您的个人信息，以用于符合该等其他基础的目的。

我们如何委托处理、共享、转让、公开披露您的个人信息

6.1 委托处理

出于本声明所述目的，我们会委托第三方服务提供商在我们授权的范围内为我们提供系统运维等服务，该等第三方服务商包括网站后台系统提供商。对我们委托处理个人信息的第三方公司，我们将通过书面协议的方式与其约定处理的目的、期限、处理方式、个人信息的种类、保护措施以及双方的权利和义务等，并对其个人信息处理活动进行监督。

6.2 共享

我们不会与任何公司、组织和个人分享您的个人信息，但以下情况及其他您另行明确同意的情况除外:

我们可能会根据法律法规规定或按政府主管部门的强制性要求共享您的个人信息；
为了集团业务统一管理之目的，我们可能会将用户采购产品信息会与我们的境内关联公司ABB高压电机有限公司（ABB Electrical Machines Ltd.）和上海ABB电机有限公司（ABB Shanghai Motors Co., Ltd.）共享。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息，并且只会共享实现前述目的所必要的个人信息；
出于为提供商品物流配送服务的目的，我们需要将您的订单号、行号、采购产品信息、公司名称、收货信息向我们合作的物流服务公司（包括北京新杰物流服务有限公司、北京创世联合国际货运代理有限公司、北京德利得物流有限公司、北京环捷物流有限公司、顺丰速运有限公司）分享，以实现交易、配送以及售后服务需求。我们所合作的物流服务公司名单可能会根据业务需要不时变化和调整，我们将根据适用法律的规定对物流服务公司的变更情况履行相应的告知和同意要求。

6.3 转让

通常情况下，我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：

在获得您明确授权的情况下转让：获得您的明确授权后，我们会向其他方转让您的个人信息；
在合并、分立、解散、被宣告破产等情形中，如涉及到个人信息转让，我们会向您告知接收方的名称和联系方式，并要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受此声明的约束，否则我们将要求该公司、组织重新向您征求同意。

6.4 公开披露

我们不会对外公开披露您的个人信息，但下列情况除外：

获得您明确同意后；
基于法律的披露：在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下，我们可能会公开披露您的个人信息。

7． 我们如何跨境传输您的个人信息

为了集团统一业务管理目的，我们可能会将您的个人信息传输至位于瑞士的ABB Information Systems Ltd.（“境外接收方”），且该等个人信息可能被进一步传输至由其他中国大陆以外的关联公司或第三方服务提供商管理的服务器位于中国境外的系统，以实现订单数据管理、用户账户认证及授权等目的。为上述目的，我们传输的信息包括以下类别：（1）用户账号信息，包括姓名、所在公司注册地址、联系电话、邮箱地址、角色、团队、用户状态、登录凭证、密码恢复信息；（2）订单信息，包括订单号、行号、电话、邮箱、收货人姓名、收货信息、配送日期、商品信息、交易金额、订单状态。您可以通过查看下表，了解境外接收方以及可能进一步接收您个人信息境外实体的更多信息。

名称	所在位置	处理目的及方式
ABB Information Systems Ltd.	瑞士	通过使用或管理的信息系统对个人信息进行存储、使用、删除，以实现订单数据管理、用户账户认证及授权目的。
ABB Oy	芬兰	通过使用或管理的信息系统对个人信息进行存储、使用、删除，以实现用户账户认证及授权目的。

如您希望对境外接收方行使个人信息权利，您可以通过以下第10 节“联系方式及更多相关信息”所列的方式联系ABB。

您的个人信息将保留多长时间？

我们仅在实现本声明中所述目的所需的时间段内保留您的个人信息。在此之后，我们将安全地删除您的个人信息，除非我们为了履行法律或监管义务或解决潜在纠纷而被要求保存该数据。

如需了解更多有关个人信息具体保留时间的信息，请访问www.abb.com/privacy提交请求。

您的个人信息主体权利

在符合相关法律规定的前提下，您享有以下个人信息相关权利：

个人信息主体权利	含义
访问权	您有权查阅我们持有的您个人信息。例如，您可以通过“我的账户>公司角色”查阅您的名称、邮箱，或通过“我的账户>我的订单”查看订单相关信息。
复制权	您有权获取您的个人信息副本。
更正、补充权	如果我们所持有的您的个人信息不准确或不完整，您可以要求我们立即更正或补充。
删除权	您有权在如下情形要求删除您的个人信息：（a）如果我们在收集或使用个人信息时违反了法律法规的规定；（b）我们没有合法基础收集您的个人信息的，或您撤回同意时；（c）违反与您的约定收集、使用您的个人信息；（d）您注销账户；（e）我们不再向您提供产品或服务。请注意，如果您要求删除的个人信息属于提供某些服务所必需的信息，我们可能无法继续向您提供这些服务。但是这不会影响我们提供与这些个人信息无关的其他服务。
限制或拒绝处理权	您有权限制或拒绝我们对您个人信息的处理行为。
数据可携带权	您有权要求我们将个人信息转移至您指定的个人信息处理者，如符合国家网信部门规定条件，我们将提供转移的途径。
撤回同意权	如果我们基于您的同意处理的个人信息，您可以在任何时间撤回您的同意。撤回同意不会对撤回前我们基于此同意作出的处理行为合法性产生影响，也不会影响我们依据法定理由而非基于您的同意处理您个人信息的合法性。如果您撤回对个人信息使用的同意，您可能无法正常使用网站的某些功能或服务。
注销账户权	您有权申请注销您的账户。我们将采取合理的步骤将您的账户注销，我们将根据您的要求或法律法规的要求删除您的个人信息。除非我们因法律原因而需要保存该等资料，我们将仅限于法律法规所规定的范围内进行处理，不会将其用于日常业务活动中。
解释说明权	您有权要求我们对本声明以及其他个人信息处理规则进行解释说明。

请注意，上述权利并非绝对权利，无法保证您的请求始终得到完全满足。例如，我们有时候可能无法删除您的个人信息或限制对其进行处理，因为我们可能需要根据法律要求来保留某些个人信息。为保障安全，您可能需要提供书面请求，或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份，然后再处理您的请求。

您可以在www.abb.com/privacy 申请行使您的个人信息主体权利。

联系方式及更多相关信息

如您需行使上述权利，对于我们处理您个人信息的方式有任何疑问、疑虑，请发送电子邮件至privacy@abb.com 联系我们的集团数据保护官，或登录www.abb.com/privacy 提交您的投诉。

如果您认为我们正在违法处理您的个人信息，您也有权向履行个人信息保护职责的部门进行投诉、举报，或在您认为可能发生违反相关法律规定的情况下，向有管辖权的人民法院提起诉讼。

链接

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Cookie政策

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我们的网站可使用以下种类的cookie：

严格必要的cookie：用于在网络上路由信息、检测传输错误、控制电子通信通道和流量负载等目的。这些cookie是网站正常运行所必需的，在我们的系统中无法予以关闭。
功能性cookie：用于记住您的设置和首选项、您在网站上的访问历史、用户认证（登录）、增加安全性、允许社交网络用户分享内容以及在需要时播放视频或音频内容。作为您在网站上所要求的服务的一部分，这些cookie是向您提供特定功能所必需的。
第一和第三方分析cookie：用于满足ABB的某些需要，如测量网站流量、性能和使用模式、测试改进网站、检测指向网页的搜索引擎关键词或追踪网站导航等。在第三方分析cookie发生的情况下，数据保持匿名状态。

一般而言，cookie数据的存储时间最长可达24个月。如需了解更多cookie特定保留期的相关信息，请访问www.abb.com/privacy提交请求。

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本文档的更新

本声明将根据具体情况的要求不定期更新，以便及时反映国家法律法规的变化以及我们服务的调整。如果发生此类更新，我们将通过在网站上发布声明的更新版本的方式通知您，并根据变更的重要性采取必要的其他措施通知您。如果我们需要根据最新实践对声明进行重大更改，我们将在适用法律的要求下提供显著的通知（包括电子邮件、页面弹窗的方式等）与您联系并说明声明的重大变更内容并征求您的同意。但是，未经您明确同意，我们不会削减您按照本声明所应享有的权利。无论我们是否已经向您发送有关变更的具体通知，如您在本声明更新生效后继续使用网站，更新后的声明将同时对您和我们产生约束。请您定期查看我们的声明，或按照本声明所述的联系方式与我们取得联系，以了解声明的更新情况。

“发布日期”即本隐私声明的更新时间。

发布日期：2023年11月26日